Kupovina
Ko može da koristi Platformu?
Platforma je namenjena isključivo punoletnim licima od 18 godina. Korisnik sam potvrđuje punoletstvo, a Platforma ne tvrdi da je nezavisno proverila uzrast.
Da li KupiKonzolu prodaje robu?
Ne. KupiKonzolu objavljuje oglase i omogućava komunikaciju. Kupac i prodavac dogovaraju kupoprodaju direktno.
Da li je profil sa oznakom potvrđen siguran?
Oznaka govori samo o konkretnoj proveri. Ne garantuje robu, plaćanje, dostavu ili ponašanje prodavca.
Da li je oglas sa oznakom „Odmah na stanju“ rezervisan za mene?
Ne. To je poslednja potvrda dostupnosti, a rezervaciju dogovarate sa prodavcem.
Prodaja
Šta moram da navedem u oglasu?
Tačan model, stanje, nedostatke, cenu, količinu, dostupnost, fotografije i uslove preuzimanja ili slanja.
Kada mi treba prodajni profil?
Pre objave oglasa može biti potrebno da aktivirate prodajni profil i izaberete status koji odgovara Vašem načinu prodaje.
Možete izabrati Fizičko lice, Preduzetnik ili Pravno lice. Status je Vaša izjava, osim ako je uz profil navedena konkretna izvršena provera. Vi ste odgovorni za sopstvene registracione, poreske, fiskalne, potrošačke i komercijalne obaveze.
Nalog
Šta ako zaboravim lozinku?
Koristite oporavak lozinke. Odgovor ne otkriva da li određena adresa postoji.
Kako da zaštitim nalog?
Koristite jedinstvenu lozinku i uključite MFA, Authenticator, passkey ili recovery kodove kada su Vam dostupni.
Stanje i dopuna
Stanje je zatvoren kredit za KupiKonzolu platformske usluge, kao što su promocije. Ne predstavlja escrow niti novac iz kupoprodaje između korisnika.
Na stranici Moj nalog → Stanje birate proizvoljan pozitivan ceo iznos u RSD. QR kod kreira zahtev na čekanju i sam ne uvećava stanje; kredit nastaje tek kada stvarno potvrđena uplata bude evidentirana. Sve cene KupiKonzolu usluga iskazane su sa uračunatim PDV-om.
Oglasi
Mogu li da promenim oglas?
Da, kada je izmena dostupna za Vaš oglas. Posle prodaje ili rezervacije odmah promenite dostupnost.
Zašto je oglas pauziran?
Možda nedostaju podaci ili oglas zahteva proveru. Otvorite obaveštenje i pratite navedeni sledeći korak.
Poruke
Da li su poruke potpuno privatne?
Poruke su zaštićene, ali nisu end-to-end šifrovane. Ne šaljite lozinke, kodove, broj kartice ili nepotrebne dokumente.
Da li prihvaćena ponuda znači da je kupovina završena?
Ne. Ako je opcija ponude dostupna, prihvatanje beleži dogovor kroz Platformu, ali ne znači da je novac plaćen ili roba predata.
Verifikacija
Šta znači potvrđen e-mail?
E-mail je potvrđen postupkom poslatim na tu adresu. To pomaže zaštiti naloga, ali ne potvrđuje kvalitet robe ili osobu u svakoj situaciji.
Bezbednost
Kome da pošaljem kod za prijavu?
Nikome. Kod unosite samo na KupiKonzolu.rs. Sumnjivu poruku prijavite.
Šta ako sumnjam na prevaru?
Prekinite rizičan dogovor, sačuvajte relevantne informacije i izaberite Prijavi problem.
Promocije
Da li promocija garantuje prodaju?
Ne. Promocija može povećati vidljivost prema uslovima ponude, ali ne garantuje prodaju, odgovor, kvalitet ili dostupnost.
Koliko koštaju promocije?
Obnovi oglas je 20 RSD po obnavljanju. Istaknuti oglas je 130 RSD za 14 dana. Češće na početnoj je 200 RSD za 48 sati, a Preporučen prodavac 500 RSD za 6 sati. Prva strana kategorije je 1.000 RSD za tačan model/kategoriju ili 1.500 RSD za širu PlayStation distribuciju, oba proizvoda na 7 dana. Rasprodaja je 2.000 RSD za 48 sati uz stvarnu price-history eligibility. Standalone početna strana nije posebna opcija. Sve cene uključuju PDV, a server prikazuje merodavnu cenu pre potvrde.
Da li KupiKonzolu prodaje svoje usluge?
Operator može odvojeno pružati platformske usluge, kao što su promocija, osnovna verifikacija prodajnog profila od 150 RSD i profesionalni API kada su dostupni. To nije isto što i kupoprodaja robe između korisnika.
Privatnost
Kako da zatražim svoje podatke ili brisanje naloga?
Koristite [email protected]. Određene evidencije mogu ostati kada to zahtevaju zakon, bezbednost ili otvoren spor.