1. Komunikacija kroz Platformu
Poruke služe za pitanja o oglasu, dogovor o ceni, stanju, preuzimanju ili slanju. Pišite jasno i poštujte sagovornika. Ne šaljite lozinke, jednokratne kodove, podatke kartice ili dokumenta koji nisu potrebni.
Poruke nisu end-to-end šifrovane. Platforma može, u ograničenom i dokumentovanom slučaju bezbednosti, podrške ili obaveze, kontrolisano pristupiti delu sadržaja. To nije razlog da u razgovor šaljete više ličnih podataka nego što je potrebno.
2. Ponude i dogovori
Ako je strukturisana ponuda dostupna u Vašem nalogu, ona pomaže korisnicima da zabeleže predlog cene ili uslova. Prihvatanje ponude ne znači automatski da je plaćanje izvršeno, roba predata ili da je kupoprodaja završena. Konačne uslove dogovaraju kupac i prodavac.
3. Ocena nakon komunikacije
Funkcija se zove Ocena nakon komunikacije. Ocenu ostavljate na osnovu svog iskustva u komunikaciji i relevantnog dogovora sa drugim korisnikom.
Ocena ne potvrđuje automatski:
- da je kupovina izvršena;
- da je predmet pregledan, originalan ili ispravan;
- da je plaćanje ili dostava uspešno obavljena;
- da je korisnik bez rizika u budućim kontaktima.
4. Dozvoljena ocena
Ocena treba da bude činjenična, povezana sa komunikacijom i napisana bez uvreda. Ne objavljujte tuđe privatne podatke i ne koristite ocenu za reklamu, ucenu ili pritisak.
5. Zabranjena ocena
Nisu dozvoljene lažne, kupljene, koordinisane, kopirane, osvetničke ili manipulisane ocene. Zabranjeno je dogovarati više naloga radi veštačkog popravljanja ili rušenja reputacije.
6. Moderacija i prijava
Platforma može sakriti, ukloniti ili ograničiti ocenu koja krši ova Pravila, Uslove ili zakon. Ako je ocena problematična, izaberite Prijavi problem i opišite konkretne činjenice. Ne šaljite lozinku, kod za prijavu ili nepotreban lični dokument.
7. Potvrđen profil nije garancija
Oznake potvrde govore samo o obimu konkretne provere. One ne predstavljaju garanciju identiteta u svakoj situaciji, proizvoda, plaćanja, dostave ili ishoda dogovora.